ข้อความสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณกับ mtb77 โปรดอ่านอย่างละเอียดและติดต่อทีมซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัย
1. ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ("ข้อตกลง") ควบคุมการใช้บริการของคุณบนแพลตฟอร์ม mtb77 ("เรา", "เว็บไซต์", "แพลตฟอร์ม") การเข้าใช้งาน การสมัครสมาชิก หรือการเดิมพันใดๆ บนเว็บไซต์นี้ถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข
1.1 การยอมรับข้อตกลง
เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม mtb77 คุณรับรองว่า:
- คุณได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้โดยละเอียด
- คุณยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อตกลงทั้งหมด
- คุณมีอายุตามกฎหมายในการใช้บริการ (18 ปีขึ้นไป)
- คุณตั้งอยู่ในพื้นที่ที่การใช้บริการของเราเป็นไปตามกฎหมาย
1.2 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
1.3 ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
บริการของ mtb77 ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก หากคุณเข้าถึงบริการจากพื้นที่อื่น คุณต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง เราไม่รับประกันว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่
2. การสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิกเป็นขั้นตอนแรกในการใช้บริการเต็มรูปแบบของ mtb77 คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
2.1 คุณสมบัติของสมาชิก
- อายุ: คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
- สัญชาติ: คุณต้องเป็นผู้มีถิ่นพำนักถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่อนุญาตให้ใช้บริการ
- ความสามารถ: คุณต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา
- บัญชีเดียว: คุณสามารถมีบัญชีเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำเป็นการฝ่าฝืนข้อตกลง
2.2 ข้อมูลในการสมัคร
เมื่อสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลดังต่อไปนี้อย่างถูกต้องและครบถ้วน:
- ชื่อ-นามสกุลจริง (ตรงกับเอกสารทางราชการ)
- วันเดือนปีเกิด
- อีเมลที่ใช้งานได้จริง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่สามารถติดต่อได้
- ที่อยู่ที่อาศัยจริง
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝาก-ถอนเงิน (ต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก)
2.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
เพื่อความปลอดภัยและปฏิบัติตามกฎหมาย เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเอกสารต่อไปนี้:
- สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- หลักฐานที่อยู่ (ใบเสร็จค่าน้ำ-ค่าไฟ ภายใน 3 เดือนล่าสุด)
- รูปถ่ายคู่กับบัตรประชาชน (Selfie)
- สำเนาบัญชีธนาคาร
การยืนยันตัวตนอาจใช้เวลา 1-3 วันทำการ บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันอาจถูกจำกัดการถอนเงินหรือระงับชั่วคราว
3. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
บัญชีของคุณเป็นความรับผิดชอบส่วนบุคคล คุณต้องรักษาความปลอดภัยของบัญชีและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
3.1 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
- คุณต้องรักษารหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ
- คุณต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
- คุณต้องแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- คุณไม่สามารถโอน ขาย หรือให้บัญชีแก่บุคคลอื่น
3.2 การรักษาความปลอดภัย
mtb77 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ:
- การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการสื่อสารทั้งหมด
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับธุรกรรมที่สำคัญ
- ระบบตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติอัตโนมัติ
- การแจ้งเตือนทางอีเมลและ SMS สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรม
3.3 การระงับบัญชีชั่วคราว
เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณหากพบพฤติกรรมต่อไปนี้:
- การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในการสมัคร
- การสร้างบัญชีซ้ำ (Multi-accounting)
- การใช้บัญชีเพื่อการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การใช้โปรแกรม Bot หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเดิมพัน
- การทำกำไรผิดปกติจากข้อผิดพลาดของระบบโดยเจตนา
4. การฝากและถอนเงิน
mtb77 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิก ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบที่ปลอดภัยและรวดเร็ว
4.1 การฝากเงิน
ช่องทางที่รองรับ:
- PromptPay (QR Code)
- Internet Banking (KBank, SCB, BBL, KTB, TTB และธนาคารไทยทุกแห่ง)
- TrueMoney Wallet
- บัตรเดบิต/เครดิต (Visa, Mastercard)
เงื่อนไขการฝาก:
- ฝากขั้นต่ำ: 1 บาท (แตกต่างตามโปรโมชั่น)
- เงินเข้าบัญชีภายใน 1-5 นาที (โดยปกติทันที)
- ไม่มีค่าธรรมเนียมจาก mtb77 (แต่อาจมีค่าธรรมเนียมจากธนาคาร)
- บัญชีธนาคารต้นทางต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก
4.2 การถอนเงิน
เงื่อนไขการถอน:
- ถอนขั้นต่ำ: 100 บาท
- ถอนสูงสุดต่อวัน: ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก (VIP ถอนได้มากกว่า)
- เวลาดำเนินการ: 5-30 นาที (ช่วงปกติ), สูงสุด 24 ชั่วโมง (กรณีตรวจสอบเพิ่มเติม)
- ถอนได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- ยอดเงินที่ฝากต้องผ่านการเดิมพันอย่างน้อย 1 เท่า (Turnover) ก่อนถอน
4.3 การตรวจสอบธุรกรรม
เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมใดๆ ที่มีลักษณะผิดปกติ เช่น:
- การถอนเงินจำนวนมากโดยไม่มีการเดิมพันที่สมเหตุสมผล
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส
- รูปแบบการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีลักษณะทุจริต
การตรวจสอบอาจใช้เวลาได้สูงสุด 7 วันทำการ และเราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตน
5. กฎการเดิมพันและการเล่นเกม
การเดิมพันบน mtb77 ต้องเป็นไปด้วยความยุติธรรมและโปร่งใส คุณต้องปฏิบัติตามกฎของแต่ละเกมและเงื่อนไขการเดิมพัน
5.1 กฎทั่วไป
- การเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อผลออกและไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
- ผลการเดิมพันที่แสดงในระบบถือเป็นผลสุดท้าย
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค การเดิมพันที่เกี่ยวข้องอาจถูกยกเลิกและคืนเงิน
- คุณต้องมียอดเงินเพียงพอในบัญชีก่อนวางเดิมพัน
5.2 พฤติกรรมต้องห้าม
พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง:
- การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน (Bot) หรือโปรแกรมอัตโนมัติ
- การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหลอกลวงระบบ (Collusion)
- การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อหาผลประโยชน์
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อเอาเปรียบโปรโมชั่น
- การฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
5.3 ข้อผิดพลาดและข้อพิพาท
หากคุณเชื่อว่ามีข้อผิดพลาดในการเดิมพันหรือผลลัพธ์ คุณต้อง:
- แจ้งทีมซัพพอร์ตภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่มีผล
- ให้รายละเอียดที่ชัดเจนพร้อมหลักฐาน (เลขอ้างอิง, เวลา, ประเภทเกม)
- รอการตรวจสอบจากทีมงาน (ใช้เวลา 3-7 วันทำการ)
การตัดสินของ mtb77 ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลบังคับใช้
6. โบนัสและโปรโมชั่น
mtb77 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิก แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่คุณต้องปฏิบัติตาม
6.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทต้องผ่านเงื่อนไข Turnover (เทิร์นโอเวอร์) ก่อนถอนได้
- Turnover = จำนวนเงินที่ต้องเดิมพันรวมก่อนถอนโบนัส (เช่น โบนัส 100 บาท x20 = ต้องเดิมพัน 2,000 บาท)
- โบนัสมีระยะเวลาใช้งาน หมดอายุแล้วจะถูกยึดคืนอัตโนมัติ
- ห้ามใช้โบนัสเพื่อการฟอกเงินหรือเล่นเกมที่ไม่อนุญาต
- สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสตามที่กำหนดเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีซ้ำเพื่อรับซ้ำ
6.2 ประเภทโบนัส
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: รับครั้งเดียวเมื่อสมัครและฝากครั้งแรก
- โบนัสเติมเงิน (Reload Bonus): โบนัสเพิ่มเติมสำหรับการฝากเงินในครั้งถัดไป
- Cashback รายสัปดาห์: คืนเงินตามยอดเดิมพันหรือยอดเสียในแต่ละสัปดาห์
- โบนัสวันเกิด: สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกในวันเกิด
- โบนัส VIP: สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกระดับ VIP (ตามเงื่อนไขแต่ละระดับ)
6.3 การยกเลิกโบนัส
mtb77 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโบนัสหากพบพฤติกรรมต่อไปนี้:
- การใช้วิธีเดิมพันที่ไม่สมเหตุสมผลเพื่อผ่านเงื่อนไข
- การเดิมพันเฉพาะเกมที่มีอัตราชนะสูงเป็นพิเศษ (เช่น Roulette แทงทั้งแดงและดำ)
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
7. ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด
mtb77 มุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุด แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงักเลย
7.1 การจำกัดความรับผิด
- เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องทางเทคนิค การหยุดให้บริการชั่วคราว หรือปัญหาเครือข่าย
- เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่คุณให้ข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
- เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (ธนาคาร, ผู้ให้บริการเกม)
7.2 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
mtb77 ส่งเสริมให้สมาชิกเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ:
- ตั้งวงเงินการเดิมพันรายวันหรือรายสัปดาห์
- ห้ามเล่นภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์หรือสารเสพติด
- หยุดเล่นทันทีหากรู้สึกว่าเริ่มควบคุมตัวเองไม่ได้
- ติดต่อทีมซัพพอร์ตหากต้องการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
8. การระงับและยกเลิกบัญชี
ทั้งคุณและเรามีสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีภายใต้เงื่อนไขบางประการ
8.1 การยกเลิกโดยสมาชิก
คุณสามารถยกเลิกบัญชีได้ด้วยตัวเองโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เงื่อนไข:
- ต้องถอนเงินทั้งหมดออกก่อน (หรือยอดคงเหลือจะถูกยึด)
- โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้จะถูกยกเลิกทันที
- การยกเลิกไม่สามารถย้อนกลับได้
8.2 การระงับหรือยกเลิกโดย mtb77
เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณหากพบการกระทำที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด เช่น:
- การให้ข้อมูลเท็จหรือใช้เอกสารปลอม
- การสร้างบัญชีซ้ำ
- การทุจริตหรือพยายามหลอกลวงระบบ
- การใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
กรณีบัญชีถูกปิดเนื่องจากการฝ่าฝืน ยอดเงินคงเหลืออาจถูกยึดและไม่คืน
กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ จะได้รับการพิจารณาโดยศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย
ติดต่อเรา: หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected] หรือผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง